海外からの帰国に関する手続き

 無事帰国致しました！

帰国してからというものの、めっきりブログが更新出来なかったのですが、まめが何をしていたかというと、ゆるゆると日本で帰国に関する手続きをしていました。

手続きを一覧にして書き出してみると一見大変そうですが、役所や銀行に行けばすぐ出来るのでそんなに大変でも無かったですよ！

まめがやっていた帰国に関する手続きは以下の通りです。

セルビアでの手続き

 ・在留届の取り下げ

帰国に関して必要な手続き （国外転出している場合）

・住民票を作る

・健康保険加入

・国民年金加入

帰国に関して帰ってくるお金の手続き

・海外旅行保険の解約金

（予定よりも帰国が早まった為）

・盗難や破損などの保険金請求

・年金過払い分の還付金

(任意継続していなかった為) 

・確定申告の還付金

(住民税は支払わなくて良い)

その他

・盗難にあったカード類の再発行

・交通系カードの復帰

帰国に関して色々とお金が戻ってきたのは目からウロコでした。

基本的に、返ってくるお金は自分から動かないと貰えません💦

正しく請求してガッチリ返して貰いましょーう❤️

セルビア ディナール。5000din札はかなりレアです。10din、20dinは何故か朝津もコインもあります。

 まめが帰国に関して行った手続きは、そのうちブログに詳しく書こうかなーと思います(*´∇｀*)

セルビアのまとめ記事もぼちぼちと書けたら良いなぁ！ 

【航空機遅延対策】フライトチケットのオーバーブッキングはあり得るのか【ユナイテッド航空】/ Over booking by united airlines.

 <ユナイテッド航空のオーバーブッキング事件>

最近、ユナイテッド航空でオーバーブッキングしたアジア人乗客を暴力で引きずり降ろした事件がありましたね。

このアジア人乗客、前歯と鼻が折れたんだとか。

……航空会社の問答無用感、半端ないっス( ；∀；)怖

一応、航空会社の言い分としては規定に沿った対応をしただけなのかもしれませんが、暴力は良くないなぁ。

暴力を振るったのは警察官ですが、航空会社の責任ではない！…って言い切れるのかな、コレ。

<オーバーブッキングはあり得るのか>

フライトチケットのオーバーブッキングなんてあり得るの？！

という事でびっくりしてしまいそうですが、たまにあるようです。

まめも一度だけですが、

"オーバーブッキングしたので飛行機を変えてもらえませんか？"

と航空会社から打診された事があります。

チェックインカウンターに並んでいる時に職員さんが乗客に聞いてまわっていました。チェックイン前で荷物もまだ預けていない為、フライト変更の打診はこのタイミングが多い様です。

その時はユナイテッド航空ではなく、日系の航空会社でしたが、当時新型機だったボーイング787の故障の関係でどうしてもその便に乗りたいと言う振替乗客が増えてしまい、オーバーブッキングしてしまったそうです。

ユナイテッド航空の事件では、人種差別の問題も提起されていますが、まめの場合は"アジア人だから人種差別で選ばれた"って事は無いと思います。その時は日系の航空会社でしたし、まめの同行者には白人の方もいましたから。

ユナイテッド航空に関しては、知りませんよー汗

当時まめは暇な学生だったので800ドルの補償金に釣られて、飛行機を変更することを了承しました。笑

最終的には了承者が多数だった為、まめは元々予定していた飛行機に乗れました。結構皆さん、了承してくれるもんなんですね。

結局予定していた便に乗れましたし、その某航空会社はフライト変更を了承した事にそれなりに恩義を感じてくれたのか、座席はグレードアップされていました。

当たり前ですが、補償金800ドルは貰えませんでしたね。笑

嬉しくない情報ですが"どの航空会社でもオーバーブッキングはあり得る"という事なんですね。

快適な空の旅の為に！

<航空機遅延はどこでもあり得る>

とは言いつつも、今回のユナイテッド航空の様な暴力的な事件は滅多にない思いますし、オーバーブッキングで引きずり降ろされるって事はそうそうないと思います。

それよりも気にした方が良いのはストライキや航空機遅延ではないでしょうか。

どの航空会社でも、ストライキや航空機遅延は良くありますよね。

まめも昔、某航空会社がストライキして、仕事に間に合わず酷い目にあったっけ。

大して補償もされなかったし、提示された振替の飛行機もそりゃないよ、っていう内容で途方に暮れたのを覚えています。

しかも、補償金の交渉をするのも国際電話だったので、電話代はかかるわ時間は取られるわで良い事はあんまりありません。

仕事に行けなかったので貰えた補償金の分を差し引いても、自己負担の損害金は10万円以上かかったかな。

ストライキは事前にわかる事も多いので、その場合は日程をずらしたり、違う航空会社に変えるなどの措置をするといいです。ただし、ストライキが確定していない時点で航空券のキャンセルを行うと、キャンセル料を取られてしまう場合もあるので注意です。

航空機遅延も良ーくあります。

しょっちゅうあります。

まめの上司は招待講演の演者だったのに、マルッと1日も航空機が遅延して、学会に参加出来ず、酷い目に遭っていました。普段温厚な上司がめちゃめちゃ怒ってたけど、どうなったんだろう。

どの航空会社にも限らずストライキや飛行機遅延は良くある事なので、まめはそれ以来、ギリギリの予定は立てず、旅行保険はキッチリ加入する事にしました。

海外旅行保険は、航空機遅延は除外になっている事があるので内容を良く確認してから入った方が良いです。正直、病気よりも飛行機遅延の方がよっぽど確率が高いです。

また、フライトの次の日は仕事や大切な予定を入れない事をオススメします。仕事に行けなくなった分の損害金は航空会社も海外旅行保険も払ってくれないですからね！

しかし、運次第とはいえ、無駄な労力は使いたくないので、ストライキや航空機遅延に当たらないのが一番ですよね。

最後は神頼み、という訳です。

【マイルを貯める】 旧姓併記パスポートのフライトチケットの取り方/ Double name fright ticket.

まめの使っているパスポートは旧姓併記になっています。

例えば、旧姓 山田(ヤマダ)、新姓 佐藤(サトウ)だとすると、

SATO(YAMDA) MAME

こんな感じでパスポートに名前が書いてあります。
国際結婚した人や、外国で旧姓を使って仕事をしている人は旧姓併記にする事があるそうです。

まめの場合は仕事を理由に旧姓併記にしました。

<パスポートチケットの名義はどうしたら良いのか>

旧姓名義パスポートのチケットの取り方ですが、

1、SATOYAMDA/MAME
2、SATO/MAME
3、YAMDA/MAME

 
この３つのうち、どれでも搭乗出来る事が多いそうです。
解釈は飛行機会社によるので、詳しくは搭乗する航空会社に尋ねるのが一番です。
旧姓はカッコ書きになっているので

1、SATOYAMDA/MAME
2、SATO/MAME

 
の方が揉めにくいとは思いますが、

3、YAMDA/MAME

 
の旧姓名義搭乗券でも飛行機に乗れた(エーゲ航空)ので状況に寄ると思います。
航空会社に問い合わせして下さい。

<マイルを貯めるにはどうしたら良いのか>

しかし、マイレージの名義はもっとシビアです。
マイレージ名義と搭乗券の名義は一致していないとマイルは絶対に貯められません。コンピュータで無慈悲に弾かれてしまうからです。

対策としては、搭乗券に使用する名前は統一しておき、
SATOYAMDA/MAME
で搭乗券を購入すると決めたら、マイレージの名義も
SATOYAMDA/MAME
で登録する必要があります。

マイレージの名義変更はインターネットで変更する事が可能です。

名義変更のページの記入例です。

こちらの"パスポート氏名"欄は原則パスポートと同じものを記入する必要があります。
パスポートと同じ氏名を記入する場合は
SATOYAMDA MAME
と入力すれば大丈夫です。

しかし、搭乗券と異なる名前の場合マイルが加算されなくなってしまうので、例外的に搭乗券と同じ名前で登録する様に、とANAのスタッフに説明を貰いました。

この場合は、
SATO/MAME
でも
YAMDA/MAME
でも入力可能との事でした。

※ちなみにマイレージの名義とクレジットカードの名義は別物です。

▼ANA名義変更の手続き
https://www.ana.co.jp/amc/reference/amc/name_change.html



面倒くさい、ダブルネーム問題。
今回は仕事やら何やら色々重なって旧姓併記のパスポートを作らなければならない状況に陥ってしまいましたが、次は普通に新姓だけでパスポートを作ろう！と心に決めたまめでした。

【セルビアのビザ】ついに！ビザをゲット！/ Finally, We got the visa!!

セルビアに来て5ヶ月。
ついに！ビザを手に入れました！！
パンパカパーン✨

決して私達がサボっていた訳では無いです！
"今は休暇中だから後で来てね"とか何とか言われ、

延ばし延ばしで結局ビザをゲットしたのは12月になりました。

初めてビザについて聞きに警察署に行ったのは8月。
一番最初にビザを申請しにこの道を歩いた時は暑くて半袖を着ていたなぁ、今はもう冬でダウンジャケットを着ているのに、、、と感慨深いです。


午後からは大学だったので、朝9時に警察署に出かけたまめ達。

お姉さん「ビザは2時に出来るから、2時なったら取りに来てね！」
まめ達「……はい。」


結局、大学は行けなくなりました( ；´Д｀)


皆さん！
ビザの受付は午前中ですが、ビザを受け取れるのは午後2時から3時の間らしいです！
1日予定を空けておいた方が良いですよー！！っと。


ちなみに。
ビザが出来るまでの半日の間、私達のパスポートは警察署に預ける事になったのですが、"パスポートを持っていない"という事でこの半日はかなり面倒な事になりました。
やっぱりパスポートって大事なんですね。
再確認です💦

パスポートを携帯していなかったすったもんだで、家に帰れたのは夕方4時💦
つ、疲れた、、、
お役所関係に行く時は1日時間を取った方が良いかも。。。

そしてパスポートを持って無いときは銀行に行ったりやクレジットカードは使わないほうが良いです。



晴れて！
ビザのシールをパスポートに貼ってもらえました❤️
嬉しいー✨

でっかいビザのシールをパスポートに貼って貰いました♪

 

 

 

 

【セルビアの治安】スリの事後処理【海外旅行保険】/ Overseas travel insurance

カードも利用停止&再発行した！
（カード利用停止はこちらから）

警察にも届け出た！
（セルビアでのポリスレポートの作成方法はこちらから）

次にすべきは、海外旅行保険への対応でしょうか。

<海外旅行保険への対応>

日本の保険会社はかなりしっかりしています。
セルビアから日本の保険会社へのフリーダイヤルはなかったのですが、セルビアから電話をかけるとどの会社も掛け直してくれました。
お陰様であまり電話代はかかりませんでした。

まめが加入していた海外旅行保険は
・(エポスカード付帯海外旅行保険)
・東京海上日動
この２つです。
どちらもキチンと対応してくれました(^-^)/

<どちらの保険を使ったら良いのか>

２つの保険会社の携行品損害補償が微妙に異なっており、まめの入っていた保険では同時請求は出来ません(別の保険会社の補償金額で足りなかった分を補填出来る保険もある様です。)。

保険金の上限額や免責金額など会社に寄って様々です。
・エポスカード→90日間で上限額20万円で免責3,000円。
・東京海上日動→全期間で上限10万円で免責0円。

今回のスリはセルビア渡航からギリギリ87日目で発生したため、エポスカードでも東京海上日動でも保険金がおりるそうです。
免責3,000円を払ってエポスで保険金を貰うか、免責0円で東京海上日動で保険金を貰うか悩ましい所です。
東京海上日動は免責0円ではありますが、今後更に盗難被害や災害にあった場合、東京海上日動上限10万円の枠が減ってしまうからです。
両保険会社に相談した所、帰国後に都合の良い方の保険を選んで請求して構わない、とのアドバイスを頂きました。

被害発生から一ヶ月位までに申告しないといけないそうですが、保険金申請は被害発生から3年間出来るそうです。

残念ながらセルビアはスリ天国(;_;)である事から、また何か起こってしまう可能性があります。
日本へ帰国後に、一番有意義に保険を利用出来る方法を考えてから、保険金請求をする事にしました。


また、まめの加入している保険はお財布の中の貨幣やカード類への補償は無く、お財布本体の保険のみです。
(お財布本体の価格)-(使用年数×本体価格の約20%まで)が保険金として帰ってくるそうです。
お財布の中身のお金に保険金がおりる海外旅行保険もあるそうなので、特に治安の不安な国に行く方は検討すると良いかもしれません。


勿論どちらの海外旅行保険も、セルビアから保険金請求は出来ますよー(^-^)/
エポスカードはイギリスの支店、東京海上日動は日本に郵送で請求書を送るそうです。
しかしセルビアから郵送する事で郵便事故などが起こっても面倒💦

三年の猶予があるのであれば、日本に帰ってから請求しよう！という事で我が家は落ち着きました。

一年以上先になりそうですが、もし無事に保険金がおりたらまた報告したいと思います(;_;)

<反省>

今回のスリ事件、ほんっとーに疲れました。
家族や友人達を巻き込んで、色々な人に助けて貰いました。
それなりに精神力もコストも時間もかかりました。


特に小さい女性やアジア人(セルビアでアジア人はほとんどいないので観光客に見える)は狙われやすいそうです。
気をつけなきゃー(;_;)

【セルビアの治安】スリへの対応【セルビアの警察署】/ pick pocket.

急いで全てのカードの利用停止をしたまめ。

次にすべき事は、警察署に届出をする事と判断しました。

警察にお財布が届けられている可能性はゼロに等しいですが、目的はポリスレポートを貰う事！

ポリスレポートを貰わないと保険は利用できません

〈警察署はどこに行けばいいの？〉

セルビアでは地域によって管轄が違っており、スリ被害にあった場所によって届け出る警察署が違います。

まめはベオグラード中心地(ベオグラジャンカ)からサバ教会までのバスでスリに会いました。

中心地なのかサバ教会なのか、どっちが管轄かわからないのでとりあえず中心地管轄の警察署に行きました。

〈警察署の対応〉

結構ちゃんと対応してくれます。

ただし、セルビア語が話せる人を通訳に連れて来いと、どの警察署でも言われました。

セルビア語が話せる人を連れて来るのは法律で決められている？らしいです。

このセルビア語が話せる人は誰でも良いので、誰か友人に頼んでみると良いと思います。

警察署では被害状況の事情聴取をされ、記録を作ります。

その後、3日後にポリスレポートが出来上がるので3日後以降に取りに来て、と言われました。

〈ポリスレポートを取りに行こう〉

実は、まめのスリ被害の管轄警察署はベオグラード中心地の警察署ではなかったようです

しかし、記録は中心地の警察署でしてくれて、サバ教会エリア管轄の警察署にポリスレポートを送ってくれました。

親切！！

なので、まめ達はサバ教会エリア管轄警察署に取りに行きました。

警察署の地図

出来上がったポリスレポートを貰った後、必ず警察署の入り口で判子を押して貰って下さい！

スタンプが無いとポリスレポートは無効になります

まめ達はこのシステムを知らず、危うく素通りする所でした

無事にポリスレポートを手に入れたまめ達。

次回、果たして保険金はおりるのか？に続きます。

【セルビアの治安】三度目の正直のスリ①【海外でのカード利用停止】/ pick pocket.

何度か、貴重品紛失の危機にあっているまめ。

一度目はスリ未遂。

二度目は警察に届けられてました。

（これはまめがなくしただけ）

そして、本日三度目。

まごう事なき、スリ(完遂)。

三度目の正直とはこの事でしょうか。

バスでやられました(もしくはバス停か歩いている時？)。

バスを降りた後、カフェでコーヒーを飲もうとカバンを下ろすと、何故かチャックが開いている。

ん？？

んん？？

んんん？？？

財布がない！！！！

ひーん

泣きたい気持ちが込み上げてくる、まめ。

人生で一番上手に「おーまいがー！！！」と言った瞬間だったと思います。

大学に行く直前だったので、スリ対応で休むと連絡なくては、、、と思うのですが、動揺して上手く電話で話せない

何とか事情を説明し、すぐに家に帰るまめ。

旦那ちゃんも駆けつけてくれて、諸手続きを手伝ってくれました。

スリ天国。

スリ被害の心得

もどってくる可能性はゼロと考えよ。

お財布が戻ってくる？？

いえ、もう無理です。

これは、本当に無理。

早く頭を切り替えましょう。

パニックで頭が上手く回りませんが、中に何が入っていたか、自分がすぐに何をしなければいけないのか考えなければいけません。

まずはお財布に入っていたものを思い出す！

まめのお財布に入っていたのは、現金と、カード類。

現金はもう戻って来ないでしょう。

幸いセルビアは物価が低く、入れていた金額も高額ではなかったので、これは諦めます。

そしてカード類。

これが問題です。

動揺している時に何のカードが入っていたのか考えるのは大変です。

紙に書き出して、一つずつ確認していきました。

そしてお財布本体。

こちらは保険がおりる可能性があります。

＜カードへの対応＞

まめは何と、8枚ものカードをお財布に入れてました。

今思うと、物凄く反省しています。

使う必要のないものはお財布に入れないほうが良いです。

当たり前ですが、カードはすぐさま停止しましょう！！！

これらを停止する為に、国際電話をかけるわけですが、電話代金がじゃぶじゃぶ減っていきます。

今回まめ達が使用した電話代金は約3000din(約¥3000,保険会社への電話代含む)

セルビアの携帯の月額料金は約300dinなのでかなり高いです。

セルビアなので電話代金は¥3000円で済みましたが、他の国はもっと高額になる可能性があると思います。

LINEなどの無料アプリでIP電話扱いで電話出来るという噂もあるので、どなたか試してみた方がいましたら教えてください。

国外から電話をかける時は電話番号の前に0081をつけ、それに続いて日本の番号の1番最初の0をとって続けてダイヤルします。

例 03-1234-5678は00813-1234-5678 です。

＜カード停止の手続き＞

まめの持っていた8枚のカードは以下のものです。

JALクレジットカード

ANAクレジットカード

マルイクレジットカード

イオンクレジットカード

みずほクレジットカード(Suica一体型)

りそなデビッドカード

UFJキャッシュカード

UFJ暗証番号カード

イオン以外はどのカード会社もセルビアから利用停止が出来ました。

再発行の手続きは会社に寄って違っています。

また、クレジットカード機能が停止する為、クレジットカードでの自動引き落としをしている場合は注意です。

・JALカード、ANAカード

再発行は簡単です。電話で新しいカードが日本の実家へ送られて来ますのでそれを受け取るだけです。

再発行手数料はJAL700円、ANA1000円でした。

JALカードは1週間、ANAカードは10日程で新しいカードが日本の自宅に届きました。

すごく楽です！

・りそなデビッドカード

海外に在住などの特別な理由に限り、日本で再発行の代理申請が銀行で出来るとこのとでした。

まめ達はこのカードで現地通貨引き出しを行っていたので無いとかなり困ります。直ぐに両親に頼み、再発行手続きをしました。再発行手数料は1080円でした。

・UFJキャッシュカード,暗証番号(乱数表)カード

再発行の代理申請は出来ません。

キャッシュカードと乱数表(※)の利用停止を行うとネットバンクを使用できなくなるため、こちらも非常に困ります。

物凄く困りますがどうしようもありません。安全の為利用停止にするしかありません。

今日からUFJの口座は使えなくなりました。

※セルビアなどワンタイムパスが使えないと判断された国は振込み手続きの際の乱数表の使用が認められます。

・マルイクレジットカード(エポスカード)

こちらもすぐ利用停止出来ました。

このカードは年会費無料な上に、90日以内の海外旅行保険が自動付帯してあります。

そして今回のスリ！

なんと渡航からギリギリ87日！！

果たして携行品損害補償は受けれるのでしょうか！！！

・イオンカード

ここの電話、セルビアから繋がりません。色々な番号にかけましたがダメでした。

両親に頼んで日本から停止して貰いました。非常に不便です。

イオンカードの海外からの盗難連絡先電話番号は0081432966200ですが、こちらは残念ながらセルビアからは繋がりませんでした。

もちろん、連絡がつかず再発行どころではないので、再発行はしていません。

・みずほキャッシュカード＋セゾンクレジットカード＋Suica一体型カード

こちらもSuica、キャッシュカード、クレジットカード機能はすぐに止められます。

また、再発行は原則本人が日本でする事になります。

家族の代理申請も出来そうでしたが、Suicaとして使用していた為、セルビアでは必要ないので帰国してから自分で再発行申請する事にしました。

帰国は一年以上先になる可能性はありますが、再発行申請は1年を過ぎても可能であり、Suicaの残高も新しいカードに引き継がれるそうです。

本当に反省していますが、必要ないカードは持ち歩かない方が良いです。

銀行のカード再発行依頼は日本の銀行の営業時間しか電話対応していないことがあるので、一日中電話する羽目になります。

本当に、疲れます。

そして、カードのサインは不正利用防止の為、日本語にした方が良いです。

それでは次回、警察での手続きに続きます。